"Comment expliquer mon problème informatique ?", "Le Support IT va-t-il me comprendre ?", "Combien de temps va durer la résolution du ticket ?".

Les incidents liés à l'IT ne tombent jamais au bon moment et engendrent du stress chez les utilisateurs. 

Avec la solution "Incident en 3 clics" de HELPLINE, c'est fini !

Donnez la possiblité à vos utilisateurs de déclarer un incident depuis leur écran en seulement 3 clics. C'est l'assurance de la création automatique d'un dossier complet. La solution reprend toutes les informations techniques et les dernières manipulations effectuées par l'utilisateur.

Téléchargez la fiche produit INCIDENT EN 3 CLICS et alliez dès maintenant la performance du Support et la satisfaction utilisateur !

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